Gentilezza, professionalità, assistenza
Mi sono trovato bene.
Il consulente alle vendite
Massima consulenza a 360°, il personale si è dimostrato molto attento alle nostre richieste, disponibile e preparato.
Professionali, niente da migliorare
Ho trovato molta professionalità nella Sig.ra Cinzia Capretti
Per ciò che mi riguarda una maggiore attenzione prima della consegna nella cura del particolare del fissaggio targa...
Tutto ok
La concessionaria SCIARRA è stata professionale. La FORD molto meno....tempi di consegna non rispettati.....poco seria nelle comunicazioni.....macchina immatricolata 15 giorni prima della consegna......nessun avviso o comunicazione in merito.......esperienza negativa.....
Mi sono trovato davvero bene nella fase di contrattazione
contrattazione /permuta/ consegna .Da migliorare tempi di consegna e purtroppo nessun mezzo da visionare in concessionaria.
Dato il problema Covid la dimostrazione pratica degli optional è, obbligatoriamente, venuta un pò meno.
Puntuali e seri
Cordialità e esaustivi chiarimenti alle informazioni richieste
Tutto perfetto
Ottimo rapporto con il venditore.
Le auto Ford le prediligo, ma se non avessi avuto l'esperienza positivissima del personale e del Dirigente avrei anche sacrificato la mia passione per la Ford. Quindi la coniugazione del personale e delle automobili Ford mi faranno acquistare ancora auto da Ford Sciarra SPA come sempre.
ottimo, Pierluigi
Soddisfatto
Cordialità e disponibilità del venditore sia per quanto riguarda la descrizione del veicolo che per ogni necessità.
Cortesia e competenza dei venditori , celerità nella consegna
Esperienza negativa al massimo.
TEMPI DI CONSEGNA
Auto consegnata dopo 60 giorni nonostante fosse in pronta consegna. Il venditore mi aveva promesso un’auto presente nello show room ma che ha venduto ad un’altro cliente pochi giorni dopo.
Sono al secondo acquisto presso Ford Sciarra. Ottimo trattamento sia da parte del venditore (Camillo) che da parte degli Uffici amministrativi (sig.ra Rita). Esperienza molto positiva
salve a tutti voi , io da quando ho la patente ho preso 3 auto nuove e sempre dalla ford sciarra di san benedetto, nonostante a 3 chilometri ho la ford decar , che reputo una pessima concessionaria x mie diverse esperienze avute con loro, e dalla ford sciarra io ho sempre comprato dal venditore giuseppe RE, che fin da 18enne sbarbato mi ha sempre dato rispetto e lealtà senza snobbarmi facendomi sentire importante nonostante io nn sia uno che compra auto ogni 2 anni
Il venditore, giovane e brillante, molto preparato.
Cortesia e chiarezza nelle spegazioni.
consulente Mirco Ciuti e verametnte una persona molto,ma molto preparata
Ho riscontrato un ottimo rapporto col venditore ed un alto livello di professionalità.
tutto ottimo servizio
Personale competente e velocissimo nelle pratiche
Ottima assistenza nella scelta dell’auto e massima disponibilità
Tempi di consegna
Ford edge vignale nuova.. Dopo 750 km percorsi devo andare già in assistenza per problemi fanali adattivi
La mia prima esperienza di acquisto con la concessionaria Sciarra nella figura del rivenditore GIUSEPPE RE risale a 30 anni fa quindi vi lascio immaginare che non è la prima auto FORD,ma personalmente la terza e poi altre in famiglia ancora tutte in possesso e tutte vendute da il Sig.re RE il quale secondo me é il migliore,ha professionalità e disponibilità verso tutti.
Venditore nella persona del Sig. Ciuti Mirco professionale, bravissimo nel centrare le mie esigenze di utilizzo dell autovettura, serietà nella vendita dell autovettura.
Semplicemente in due parole... Cortesia e gentilezza
Venditore cordiale e competente
Mi sono trovata molto bene e non trovo aspetti da migliorare
Prezzo
Buon giorno,mi sono trovato molto bene con il vostro venditore Signor Danilo Ciuti, le due cose che stonano di più sono,il T A E G 13,87, da usurai, e il saldo richiesto otto giorni prima della consegna, Distinti Saluti
Mirco è stato un venditore perfetto, chiaro veloce gentile ed esaustivo.
Gentilezza e competenza
Disponibilità e precisione sono le parole che contraddistinguono la concessionaria
Mi sono state spiegate tutte le caratteristiche dell’auto che mi interessava con le varie opzioni in modo chiaro
Il venditore è stato disponibile, cortese ed è venuto incontro alle mie esigenze. Non è la prima auto che la mia famiglia acquista da Sciarra, ci siamo sempre trovati molto bene e oltre all'ottimo prodotto Ford c'è anche il bel rapporto con i dipendenti della concessionaria.
Tutto bene
Per me tutto negativo....darei anche zero stelle...ho ritirato la mia nuova Ford ecosport il nove marzo scorso, era impresentabile, tutta sporca fuori, dentro sedili tutti impolverati, motore tutto sporco e addirittura un bozzo e uno sfriscio nel portellone posteriore...non c è niente di positivo....la mia ecosport sembrava una macchina usata....sono passati più di dieci giorni dal ritiro della macchina e ancora non riesco a risolvere il problema con la concessionaria....una delusione infinita...
il venditore ha spiegato ottimamente le varie proposte di acquisto e ho avuto modo di scegliere quelle più concernente alle mie possibilità e a i miei desideri
professionalità e serietà contraddistinguono tutto il team Ford Sciarra soddisfatto al 100%
Ottimo staff,molto cordiale e disponibile. Chiari nel esporre il prodotto.
molto brave e preparati
PERSONALE QUALIFICATO
l auto nell occasione potrebbe essere lavata e sanificata volendo anche con un pagamento scontato grazie
Esperienza ottima
Il mio venditore di fiducia da ormai più di 30 anni Giuseppe Re per me è sempre il migliore della concessionaria Ford Sciarra mentre per ciò che riguarda l officina in questi ultimi anni lascia molto a desiderare!!!!Cosi come la carrozzeria visto che ho avuto a che fare ultimamente con lei,avendo 4 Ford in famiglia!!!
Ottima disponibilita' e competenza del personale in officina
ok così va bene
Ottima e facile
Tutto Perfetto
Puntualità, gentilezza ed efficacia. Persone competenti al suo posto. Tutto OK!
tutto liscio
Complessivamente il servizio è buono
Gentilezza, accoglienza e professionalità di livello eccellente. Complimenti.
sono soddisfatto così
ottima accoglienza, eccellente qualità del lavoro svolto e massima precisione nei tempi preventivati per il tagliando annuale e per la revisione periodica prevista dalle norme.
Buona accoglienza
L'officina autorizzata ha risposto alle mie domande, mi ha riconsegnato l'auto in perfetto stato, pulita e sanificata, non posso che esprimere un giudizio più che positivo
Ho portato lauto per due volte in officina. La prima volta hanno temporeggiamo dicendomi che dovevano fare una segnalazione per capire quale fosse il problema. Mi hanno dato il secondo appuntamento, hanno tenuto lauto da mattina a sera. Riprendo lauto e secondo laccettazione era tutto risolto. La mattina dopo il problema su ripresenta sempre allo stesso modo ed in più noto uno strano rumore ai bassi regimi. Aspetto qualche giorno e decido di aprire il cofano per capire cosa fosse il rumore e scopro che alcune parti dei carter di protezione non erano stati rimontati e stavano poggiati...per fortuna che erano ancora lì. Lunedì chiamerò nuovamente ma non lascerò più la mia auto.
Servizio e tempistica
Tutto positivo, il personale è sempre iper efficiente.
Completamente Soddisfatta
sia che nel pre e post vendita ed assitenza nulla da dire, ottimo nel decidere quale macchina e le relative opzioni di pagamento, reparto assistenza officina meccanica, nulla da dire puntuali.
Niente da migliorare secondo il mio punto di vista
Ottima accoglienza, piena disponibilità, efficienza e tempi ridotti. Credo che non ci sia granché da migliorare.
Non ho trovato nessun problema e tutto mi è stato illustrato chiaramente.
puntualità
SERVIZIO ACCOGLIENZA ED OFFICINA DI ECCELLENZA. SEMPRE PUNTUALI E CORTESI. LA FORD COME SEMPRE E' GARANZIA DI AFFIDABILITA' A TUTTI I LIVELLI.
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